Supervisão Eficaz (Administrativo e Industrial) Duração: 2 dias Análise profunda do papel e responsabilidades de um Supervisor com as habilidades interpessoais necessárias ao seu bom desempenho. Como lidar com a 'familiaridade' excessiva.Este curso estilo 'workshop' usa uma combinação de técnicas muito participativas, assegurando a fixação dos conceitos transmitidos. Liderança Motivacional Duração: 2 dias Um líder bem sucedido deve saber motivar seus funcionários para obter um nível superior de desem- penho. Técnicas positivas de controle, guia e corre- ção. Como melhorar a comunicação com a equipe. Como estabelecer objetivos claros e introduzir mudanças com êxito. Como desenvolver um estilo de liderança flexível e adaptável a situações especiais. Avaliação de Desempenho Duração: 1 dia Como identificar os fatores que afetam o desempenho de um funcionário. Como conduzir entrevistas eficazes de avaliação de desempenho. Como acertar e estabelecer padrões de desempenho em conjunto que sejam válidos e objetivos. O melhor uso dos formulários de avaliação. Várias simulações. Desenvolvimento Gerencial Duração: 5 dias Este programa super dinâmico vai resolver simultanea- mente seu poder de decisão, sua comunicação, sua administração do tempo, suas habilidades de relaciona- mento e a arte do pensamento criativo. Técnicas de treinamento cuidadosamente selecionadas, a participa- ção ativa e os projetos Força-tarefa e Perfil Executivo TACK, conduzem o curso a um final estimulante e desafiador. Administração Eficaz do Tempo Duração: 2 dias Workshop altamente participativo, ensina como organi- zar, planejar e delegar as tarefas, controlar a papelada, estabelecer prioridades, eliminar perdas de tempo, desenvolver hábitos e rotinas eficientes. Como trabalhar sob pressão, lidar com interrupções, melhorar a eficácia das reuniões. Tomada de Decisões Duração: 2 dias Através de estudos de caso e exercícios em grupo, os participantes vão aprender como coletar, analisar e interpretar informações. Desenvolver um 'checklist' dos fatores críticos, gerando opções e soluções em potencial. Técnicas de pensamento criativo. A escolha da melhor opção - a implementação da decisão. Recrutamento e Seleção de Funcionários Duração: 1 dia O porquê e o custo do turnover. O Processo de Seleção A Descrição da Tarefa e o Perfil do Candidato. Comunicação e Motivação na Seleção. As Entrevistas. A matriz TACK para uma objetiva comparação de candidatos. Técnicas de Recrutamento e Seleção. Várias simulações. Supervisão Eficaz de Vendas Duração: 3 dias Um Supervisor de Vendas obtém sucesso através de sua equipe. Workshop prático e interessante que oferece aos participantes técnicas para motivar e alcançar ótimos resultados neste primeiro passo no desafio da atividade de liderança. Gerência Participativa Duração: 2 dias No decorrer do programa o gerente irá aprender como desenvolver sua autoridade como líder da equipe, definir e estabelecer os objetivos da equipe, estruturar e organizar sua equipe para assegurar eficácia, selecionar participantes de equipe para obter o equilíbrio certo, desenvolver o espírito de equipe e promover uma comunicação eficaz dentro da equipe e como combinar diferentes personalidades. Gerência Profissional de Vendas Duração: 2 dias Curso altamente participativo que combina a Liderança Adaptável perante a equipe de vendas com um sistema de avaliação qualitativa de vendedores o que permite detectar as necessidades de treinamento nas técnicas mais avançadas. Treinamentos, Workshops e Palestras. Serviços de Consultoria e Mentoring. MAP - Managerial Assessment of Proficiency. Serviço de Avaliação de Estilo Pessoal.